Parece ser que ya me funciona bien, hasta ahora no perdio cobertura en ningun momento.
Muchas gracias.
Hola ChristianVieites,
He revisado la ubicación en la que tienes instalado tu servicio Movistar Internet Radio. Compruebo que la antena 4G que presta servicio en la zona ha tenido abiertas varias averías desde principios de mes.
El último boletín quedó cerrado en el día de ayer. Comprueba el funcionamiento en estos días. En caso de que el problema persista, dínoslo y pasamos aviso para que se revise.
Un saludo.
Juan Luis.
Hola ChristianVieites,
Gracias por tu confirmación.
He pasado nota al área correspondiente para que se revise qué puede estar sucediendo.
Te contactarán. Por nuestra parte, llevaremos el seguimiento de este boletín y te informaremos de las novedades que se produzcan.
Un saludo.
Juan Luis.
Hola ChristianVieites,
Compruebo que el boletín de avería que abrí hace unos días figura ya cerrado tras efectuarse una reconfiguración del router.
Quedamos a la espera de que confirmes si la incidencia ha quedado solucionada.
Un saludo.
Juan Luis.
Hola ChristianVieites,
Gracias por tu confirmación. Hemos reiterado la avería para que se revise de nuevo tu caso.
Continuamos con el seguimiento. Disculpa las molestias.
Un saludo.
Juan Luis.
Hola ChristianVieites,
Tu caso sigue pendiente en el área correspondiente. Continuamos con el seguimiento de esta avería.
Disculpa las molestias.
Un saludo.
Juan Luis.
Me sigue pasando lo mismo pero cambiando la hora.
De acuerdo, muchas gracias por la atencion.
