Foro
Hola Joaquín1974
Hemos notificado tu incidencia. Nuestros técnicos revisaran la línea y contactaran contigo para informarte sobre su estado.
A continuación a través de mensaje privado te envió el número de la gestión para que tengas constancia del mismo.
Un saludo.
María José
- Joaquín197418-03-2024Yo probé el VDSL
Buenos días,
Los técnicos revisaron la conexión pero hoy se ha vuelto a ir internet en mitad de una llamada por Microsoft Teams.
He comprobado y no funcionaba nada (internet, voz,..) hasta que he reseteado el router.
Un saludo
- Técnico-Movistar19-03-2024Responsable Técnico
Buenos días Joaquín1974,
Lamentamos que haya vuelto a persistir. Comprobamos que, en este momento, en servicio devuelve datos correctos, ¿nos puedes confirmar si ya dispones de un funcionamiento correcto, por favor?.
Un saludo
Victoria
- Joaquín197421-03-2024Yo probé el VDSL
Buenos días,
Funciona hasta que se vuelva a cortar la conexión (poco más puedo añadir).
Lo máximo que puedo hacer es que la próxima vez que se vaya es mandar la hora exacta para que analicéis lo que ha podido pasar.
Un saludo