Hola Asela1
Verificando tu incidencia nos consta que aún se encuentra en vías de resolución por parte de nuestros técnicos y tienes una cita concertada para el día de hoy en horas de la tarde. Por nuestra parte, pasaremos reporte para que agilicen estos trabajos en tu línea y te restablezcan el servicio lo más pronto posible, actualmente como medio de contacto tenemos la línea móvil que finaliza en ******107 ¿es correcto?. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedaremos al pendiente de la resolución técnica.
Un saludo.
Jonathan C.
