Hola RafaelFresnoFresno,
Hemos revisado la zona donde está instalado esa línea de Acceso Radio y no nos consta incidencia de cobertura. Es una zona donde depende de la cobertura de las antenas de poblaciones cercanas, lo que puede hacer que en función de la demanda de cobertura en esas poblaciones y de la distancia a las mismas, la cobertura no sea la correcta o haya momentos en que decrezca. La solución, como bien dices, pasaría por ampliar la red instalando nuevas antenas. Comprobamos que de momento no hay previsión para la instalación de nuevas antenas por parte de Movistar en esa zona. Si es una zona donde no llega aun fibra y se ha cerrado la conexión con cobre, este sistema de Acceso Radio, sería la alternativa para poder tener conexión de línea fija e internet . No obstante, ¿Has probado a desconectar el route y conectarlo de nuevo a la corriente eléctrica? y por otro lado ¿os falla solo la conexión a internet o también la línea fija?
¿Los móviles de Movistar con datos móviles a través de 4G y 3G tampoco funcionan en esa zona?
Un saludo.
Carmen
