Sin conexión sin previa notificación
Hoy Movistar ha decidido que le da la gana dejarnos sin conexión a todos los vecinos. No hay línea ni conexión a internet. No hay forma de ponerse en contacto ni con el 1004 ni con el 1002. Más de 12...
Foro
3 días sin linea y sin internet y aquí no aparece nadie... Es tan lamentable...
Hoy ya hemos tramitado denuncia a consumo.
Hola gonma0000
Ofrecemos disculpas por las molestias que esta situación pueda estar ocasionando. Hemos verificado el estado de la incidencia y confirmamos que aún se está trabajando en la reparación de la conexión de fibra. Entendemos que el tiempo de resolución ha sido mayor de lo habitual debido a la gravedad del problema. Queremos asegurarte que los técnicos de la zona están realizando todas las labores necesarias para restablecer el servicio.
Seguimos atentos a cualquier novedad que se presente.
Un saludo.
Yaneth.
