Foro
Buenas tardes,
ayer vinieron los técnicos, dijeron que no podían acceder a la caja y se fueron. Así que no parece que sea una avería general, simplemente ellos la clasifican como general y así pasan las semanas... yo sin servicio, no se sabe qué tipo de avería es, ni cual es la solución.
Hola Charo1951
Sentimos los malestares que esta situación está ocasionando, comprobamos que el boletín continua asignado a los técnicos de la zona, por el momento se encuentra en vías de resolución, hemos solicitado una reiteración sobre el mismo, para que, seas informado sobre el proceso.
Un saludo, Omar S.
- Técnico-Movistar20-08-2025Responsable Técnico
Hola Charo1951
Estamos trabajando en tu incidencia. Se ha escalado al departamento especializado para su resolución y estamos a la espera de una respuesta para poder ofrecerte una solución lo antes posible.
Cualquier novedad será notificada directamente al número de contacto proporcionado.
Un saludo.
Camilo Cárdenas.