La incidencia ya está resuelta.
Un saludo
Hola CatiDC1 y bienvenid@ a Comunidad Movistar.
Para que podamos revisar el estado de la incidencia y comprobar tu línea, necesitamos que nos envíes a través de mensaje privado los siguientes datos:
-Número de teléfono fijo afectado.
-Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
-Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y nº)
-Teléfono y persona de contacto, por si fuese necesario.
Para enviar mensaje privado, coloca el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" y ahí te aparecerá la opción de mensaje privado.
Un saludo.
Carmen
La incidencia ya está resuelta.
Un saludo
Buenas tardes CatiDC1
Nos alegra saber que el servicio restablecido de forma correcta. Por nuestra parte, procedemos al cierre de esta consulta, para cualquier otra consulta, en el futuro ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo. Silvia
