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dokkk
Yo probé el VDSL
22-12-2025
Resuelto

smart wifi no conecta con router wifi 6

Buenas tardes. Hable hoy con el 1002 en 2 ocasiones me hicieron las comprobaciones oportunas sobre el problema que tengo respecto de que la app smart wifi, no conecta y por tanto no ve los dispositiv...
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    dokkk
    03-01-2026

    Hola. Por supuesto que marco como solución, sin problema, pero discúlpame que insista, soy usuario medio/avanzado y si eres tan amable sí que ms gustaría exactamente que acción se ha llevado a cabo para dejar solucionado el problema.

    Os animo a que sigáis haciendo una labor tan directa y eficiente para la solución de los problemas, prácticamente en tiempo real. Saludos. 

    P. D. Otros foros de otros fabricantes se lo tienen que hacer mirar por su absoluta ineficacia y resolución de problemas. Gracias. 

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dokkk
Yo probé el VDSL
24-12-2025

Agradezco el seguimiento del problema. Me indicas que hay incompatibilidad entre los equipos, pero no es exactamente así. Realmente hay incompatibilidad con el router RTF8225VW y app smartwifi . Lo digo porque  el router debería funcionar correctamente. Lo que me resulta curioso es que habiendo lanzado este producto en el 2023, tenga ese problema claro y recurrente, es evidente que debería estar solucionado hace tiempo.

Respecto de los amplificadores, sí no los tenéis registrados porque los compré en wallapop. Me gustaría que cual sería el plazo para solucionar esta incompatibilidad con smartwifi. Muchas gracias, saludos.