Resuelto
Smart Wifi y router
Desde que cambié al router wifi 6 dejé de poder acceder a la app Smart Wifi. He actualizado el router al nuevo Wifi 7 y sigo sin poder acceder desde la app
Hola jlromero
Nos alegra saber que tu consulta ha sido resuelta y agradecemos que nos lo hayas informado. Esperamos que, gracias a las gestiones realizadas por el equipo técnico, el fallo se haya solucionado completamente y que la app Smart WiFi funcione con normalidad. Si consideras que el caso está completamente resuelto, te agradeceríamos que pulsaras el botón “Marcar como solución” en el mensaje que respondió a tu consulta dentro del hilo que abriste. Esto nos ayuda a confirmar que tu solicitud ha sido atendida correctamente y, además, facilita que otros usuarios encuentren respuestas útiles para situaciones similares.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
