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Lidiapl
Yo probé el VDSL
02-05-2025
Resuelto

Smart wifi

Hola, desde el día de el apagón, no me funciona el smart wifi, cuando lo enciendo se queda con la luz del WiFi verde fija y al paso de unos minutos se pone roja parpadeando y las otras 2 azules. He i...
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    Técnico-Movistar
    13-05-2025

    Hola Lidiapl 

     

    No hemos recibido respuesta sobre tu consulta. ¿Podrías confirmarnos si el problema ya esta resuelto? 

     

    Quedamos atentos a tu respuesta.

     

    Un saludo.

    Iván.

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Lidiapl
Yo probé el VDSL
07-05-2025

Ayer me llamaron pero no estaba en casa y no pude contestar. El problema sigue igual, el smart wifi sigue von las luces azules fijas y la roja parpadeando, y al intentar vincularlo  no hace nada

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
10-05-2025

Hola Lidiapl 

 

Respecto a la incidencia de tu servicio de internet, observamos que se realizó el cambio de router. ¿Podrías confirmarnos si el servicio opera correctamente en este momento? Agradeceríamos nos lo hicieras saber en caso contrario.

 

Un saludo. Omar S.