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FFMA
Más integrado que la RDSI
04-02-2025
Resuelto

Solicitar cambio de router a Smart wifi 6 tras cambio de domicilio

He cambiado de domicilio a una casa más grande y la cobertura de wifi es muy escasa con mi router HGU Askey RTF8115VW. Quisiera saber si es posible la sustitución por el nuevo Smart Wifi 6
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    Técnico-Movistar
    08-02-2025

    Hola FFMA 

     

    Hemos verificado que ya realizaron la entrega del equipo y que dispones del funcionamiento correcto del servicio. Si es así, agradeceríamos que puedas marcar este hilo como solucionado y si tienes alguna otra duda o inquietud ya sabes donde encontrarnos.

     

    Un saludo.

    Dayana.

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FFMA
Más integrado que la RDSI
08-02-2025

Hola,

 

si, todo solucionado. Cierro el hilo. 

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
10-02-2025

Hola FFMA
 

Nos alegramos de que ya este funcionado de forma correcta, gracias por confirmárnoslo. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
 

Por otro lado te hemos enviado los datos de una encuesta por privado.
 

Un saludo.
Randy.