Foro
Txarli68 disculpa por la equivocación.
Efectivamente son 30 días para recuperae tus datos.
En cuanto a la vinculación de la línea móvil, yo intentente registrarme con mi línea móvil y no me deja.
Me invita a contratar Fibra y Móvil para poder hacer uso de O2 Cloud.
En su web lo dice claramente,
O2 Cloud es el servicio gratuito de almacenamiento en la nube de O2, disponible para clientes con tarifas de Fibra y Móvil
Aunque te registres con tu línea móvil, el servicio de la nube va vinculado al contrato de fibra. Ya que este se ofrece al tener también la fibra.
Te ofrezco una disculpa por el error, ya que lo consulte y me equivoqué.
Además entiendo tu enfado con O2 ya que, yo también he sufrido las consecuencias de la nefasta atención al cliente que tienen.
Espero que te lo solucionen lo antes posible un saludo
Gracias majo, y a la luz de lo que indicas pudiese parecer que no está vinculado a la línea móvil, pero TE ASEGURO que es cómo te digo. CLOUD se vincula a cada línea móvil que tengas. Si tienes dos líneas... posibilidad de dos CLOUD.
Aquí seguiré en MI DIA DE LA MARMOTA.
O2 lo hacéis de P.M. !!! Le hacéis el trabajo a la competencia.
- Técnico-Movistar09-12-2024Responsable Técnico
Hola Txarli68
No hemos recibido respuesta por tu parte, daremos por cerrada tu consulta, si presentas en el futuro alguna duda o consulta no dudes en hacérnosla saber.
Un saludo.
Andrés. - Técnico-Movistar06-12-2024Responsable Técnico
Hola Txarli68
No hemos recibido respuesta sobre tu consulta, si tienes alguna duda adicional no dudes en contactarnos.
Quedamos atentos a tus comentarios.
Saludos.
Dayana.
- Técnico-Movistar04-12-2024Responsable Técnico
Hola Txarli68
No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar que la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así, te podemos ayudar en algo mas?
Quedamos pendientes de tu respuesta.
Un saludo.
Ronal.