Foro
Hola, hacer practicamente tres semanas desde que abrir la incidencia y aún ningun técnico de la zona me ha llamado para poder plantear la mejor solución con tiempo para todos.
Sabeis cuando me llamaran?
Saludos
Hola Aleixte.
Comprobamos que el boletín de avería está abierto. Son los técnicos quienes están realizando el seguimiento de la incidencia y los que contactarán contigo en la mayor brevedad posible. Lamentamos las molestias.
Un saludo.
Angela.
- Técnico-Movistar20-04-2023Responsable Técnico
Hola Aleixte.
Continúanos a la espera de poder tener mayor información y poder trasladártela, tan pronto como dispongamos de ella.
Un saludo.
Angela.
- Técnico-Movistar04-04-2023Responsable Técnico
Hola Aleixte
De momento no tenemos nuevos datos. Te trasladamos cualquier información de la que dispongamos en cuanto la tengamos, ya que seguimos pendientes del caso.
Un saludo.
Fernando.
- Técnico-Movistar22-03-2023Responsable Técnico
Hola Aleixte
Aún no tenemos nuevos datos, cuando dispongamos de más información te la trasladamos.
Un saludo.
Fernando.
- Técnico-Movistar09-03-2023Responsable Técnico
Hola Aleixte
No tenemos todavía nueva información, cuando la tengamos, te la trasladamos.
Un saludo.
Fernando.
- Técnico-Movistar23-02-2023Responsable Técnico
Hola Aleixte
De momento no tenemos datos, Cuando dispongamos de nuevos datos te informamos de manera inmediata.
Un saludo.
Fernando.
- Técnico-Movistar07-02-2023Responsable Técnico
Hola Aleixte
Seguimos pendientes de caso, de momento no tenemos nueva información. Cuando dispongamos de ella te la trasladamos.
Un saludo.
Fernando.
- Técnico-Movistar25-01-2023Responsable Técnico
Hola Aleixte.
Comprobamos sigue en estudio la gestión, tan pronto como dispongamos de mayor información, te la comunicaremos. Lamentamos las molestias.
Un saludo.
Angela.
- Técnico-Movistar23-12-2022Responsable Técnico
Hola Aleixte
Lamentamos que aun no se hayan gestionados los trabajos solicitados. Vamos a insistir de nuevo a los técnicos de planta externa desde aquí y quedamos pendientes de tu caso para realizar un seguimiento.
Un saludo.
Nieves
- Aleixte23-12-2022Mi vida cambió con el ADSL
Hola,
Hace ya tres meses de mi solicitud y aun no se ha puesto en contacto ningun técnico.
Necesitaría contactar Urgenetemente con un técnico para que especifique las necessidades para solucionar el problema durante las proximas semanas ya que empezaran obras de urbanizacion de la zona y se pondran canalizaciones para la fibra.