Soterramiento lineas activas OBRAS COMPLENTARIAS
Solicito aceptación de red propuesta para las obras complementarias de la urbanización H****o E****o 4xxxx0 S******r la M***r, S******a *** Se edita por motivos de seguridad. ***
Foro
Hola miguelcaras
Realizando el seguimiento a tu solicitud, por el momento verificamos que el trámite está correcto y ala espera del pago para su gestión. Cuando se rellenan los datos de facturación obligatoriamente para este tipo de peticiones. El mail que rellenen en este punto se usará para enviarle un mail con las instrucciones de pago. En la carta además se proporciona un buzón de correo, atencionusuarios.petter@telefonica.com que puede ser usado en caso de incidencias con este pago.
Una vez se reciba la transferencia indicada en las instrucciones, el ticket se asignará a nuestra Empresa Colaboradora para que inicie los trabajos necesarios. Si no se recibe la transferencia pasados 30 días, el ticket se cerrará automáticamente
Te recordamos que en este caso tendrás habilitada en todo momento la página web Petter, anteriormente mencionada, para cualquier comunicación con este departamento responsable.
Un Saludo, Alexander.
Buenos días, el promotor va acometer las obras con licencia.
Las instalaciones de red fueron aprobadas en 2009 por las distintas compañías, pero actualmente no hay manera de contactar con lo servicios técnicos de telefónica para que admitan copia de la documentación de actualización de la red nueva enterrada. Si no accedemos al equipo de ingeniería ejecutamos la propuesta o se quedará sin hacer y cuando telefónica, movistar o la compañía que sea quiera hacer las obras para la instalación de fibra que haga la obra que tenga que hacer a su coste y con el canón de paso por propiedad privada. Le estamos ofreciendo la oportunidad de contar con una obra civil pagada por mi cliente. Si no dan respuesta no podrán soterrar las líneas que actualmente existen.
Quedo en espera de su pronta respuesta, saludos
Hola miguelcaras
Realizando seguimiento a la solicitud, hemos verificado que actualmente se encuentra a la espera de que se realice el pago de la gestión solicitada por parte del peticionario, esta observación la puedes consultar por medio de la pagina del Petter o en los medios de contacto que confirmaste en la petición.
Quedamos al pendiente si tienes alguna duda o inquietud.
Un saludo.
Oscar.
Buenas tardes, el promotor me traslada que primero quiere tener contacto con el equipo técnico de la compañías antes de abonar ninguna tasa sin saber plazos ni revisiones de ningún tipo.
Un saludoHola, miguelcaras
Ante la falta de respuesta reciente, asumiremos que has generado la solicitud en la plataforma PETTER. Para cualquier otra consulta o incidencia técnica, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo, Juan C.
