SUSTITUCION DE POSTE EN MAL ESTADO
Buenas tardes
En mi calle tenemos un poste en mal estado que lleva meses con un disco rojo. La madera parece estar podrida y está inclinado hacia la calle por donde pasan los coches y la gente. Además el peligro ya que tiene un montón de cables colgando y esta es una zona de mucho viento, al querer instalar fibra (nuestro contrato es con Orange) el técnico nos dijo que no se podía hasta que se sustituyera ese poste, ya que los cables deben ir por él. Llevamos más de un mes así y parece que no llegamos a ningún sitio. Agradecería ayuda sobre cómo poder solventar este problema.
Hola Malsey
Gracias por remitirnos tu consulta y bienvenido a la Comunidad Movistar.
La notificación de las incidencias de planta externa como la que nos comentas se realiza a través de este enlace. Una vez te has registrado, tienes la opción de crear la incidencia y posteriormente desde la misma web puedes hacer el seguimiento o realizar modificaciones si es necesario. También hay una guía de ayuda que te puede ser útil.
Un saludo.
Flor