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Avatar de Yumvo
Yumvo
Yo probé el VDSL
16-10-2022
Resuelto

Tengo contratada IP dinamica, pero estoy en estática

Buenas   Tengo contratatada IP dinamica, dado que a veces necesito poder cambiar la IP.   Recientemente me he dado cuenta que esto no se está cumpliendo, y que mi proveedor es Telefonica de Espan...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    23-10-2022

    Buenas tardes Yumvo,

     

    No hemos recibido más comunicaciones por tu parte tras nuestros últimos contactos. Entendemos por lo tanto que con la información aportada en el caso se haya resuelto tu consulta, por lo que cerramos el mismo.

     

    Quedamos en este foro a tu disposición ante cualquier duda para atenderte en lo que puedas necesitar. 

     

    Muchas gracias, un saludo

     

    Irene

Avatar de Técnico-Movistar
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
16-10-2022

Hola  Yumvo

 

Hemos recibido también los datos de la linea mediante mensaje privado, pero a dicho DNI no nos consta ninguna linea a en esa dirección. Por favor, para poder revisar la linea, envíanos un mensaje privado (con el puntero sobre el nick de Técnico-Movistar te habilita la opción)  con el DNI del titular y el número fijo asociado. 

 

Un saludo. 

 

Miriam

  • Avatar de Yumvo
    Yumvo
    Yo probé el VDSL
    16-10-2022

    Acabo de reenviar el mensaje indicando los datos

    • Avatar de joselgr03
      joselgr03
      Yo probé el VDSL
      16-10-2022

      A diferencia de las conexiones por ADSL que si eran en su ultima etapa  ( Salvo solicitar o contratar lo contrario expresamente) IPs dinámicas, en las conexiones de FTTH ( Fibra) las IPs  son PSEUDOESTATICAS, es decir se comportan como IPs estáticas salvo intervención de la compañía en el Pool  de asignación de Ips de un grupo de clientes. De ahí que las IPs por FTTH cambien de tarde en tarde y no como en ADSL que bastaba con interrumpir la conexión y se adjudicaba una nueva IP. 

       

      Saludos

      • Avatar de Yumvo
        Yumvo
        Yo probé el VDSL
        16-10-2022

        Hola, joselgr03  gracias por la info pero en esta ocasión no es el caso

         

        Antes mi ip cambiaba con un simple apagado de un par de minutos.

        De unos meses para acá nunca se modifica.

         

        La última vez que contacté con atención al cliente hicieron las comprobaciones oportunas y me informaron de que efectivamente mi ip no cambiaba y que abrian incidencia.