Velocidad en la ruin ruina

Buenos días Danisk

Por nuestra parte, procedemos al  cierre de esta consulta, para cualquier otra consulta, en el futuro ya sabes donde encontrarnos

Un saludo 

Silvia 

Ayer por la noche hubo un poco de latencia con subida a 0,1 mb, pero bueno el resto del tiempo parece que va... no diré que bien porque nunca ha ido bien, pero bueno... por ahora...manteniendo los 0,6-0,8 mbs, que es para lo que da en condiciones habituales

Cerrar el hilo, no creo que tenga una buena solución hasta que llegue la fibra en 3 meses.

💪

Buenos días Danisk,

No hemos recibido más respuesta por tu parte, por lo que, estimamos ya dispones de un funcionamiento correcto, 

Por nuestra parte quedamos a tu disposición para cualquier consulta y/o gestión que te surja en el futuro. El hilo permanece abierto por si necesitaras de nuestra ayuda de nuevo. En el caso de que no esté resuelto, háznoslo saber y estaremos encantados de ayudarte.

Un saludo 

Victoria

Buenas tardes Danisk

¿Has podido comprobar la conexión? Quedamos a la espera de que nos confirmes el funcionamiento. 

Un saludo. 

Miriam

Buenas tardes Danisk

De acuerdo, observa el servicio los próximos dos días y nos comentas, por favor. 

Un saludo

Griselda

Con 3G va algo mas lento, pero claro ahora esta funcionando correctamente todo.

Si pillo otra bajada lo hago y os lo pongo por aquí.

Hola Danisk,

Gracias por la información y los datos enviados,hemos revisado la zona y nos consta sin incidencias recientes que puedieran afectar a la conexión. Por si se tratara de congestión de señal en determinados momentos derivada de la señal de cobertura móvil de la zona, vamos a solicitarte que cuando puedas realices la siguiente prueba:

- Entra en http://192.168.8.1 desde cualquier dispositivo en el domicilio de instalación.

- Te pedirá usuario/contraseña introduce admin/admin y cuando te indique si quieres cambiarlo indica que no.

- Cuando accedas, pulsa en la parte superior en "Configuración" y se te habilitará un menú lateral entra en "Ajustes de red móvil" y "red móvil".

- En Red/Modo preferido selecciona 3g y pulsa a continuación en Aplicar en la parte posterior.

Revisa por favor el funcionamiento en dicha señal y si puedes, gestiona un test de velocidad con el PC conectado por cable al router en este enlace: pincha aquí.

Nos confirmas por favor si notas mejoría.

Muchas gracias, un saludo y felices fiestas

Irene

Ya desconecte el router y lo resetee.

No es cosa del router, aquí ahora mismo va bien.

No se si los bajones serán por el clima o por saturación en ciertos momentos o que pasara pero llevo así meses, cada x horas o x dias hay 2 o 3 minutos que pega un bajón tremendo internet.

Luego vuelve a ir bien... ya abrí un hilo similar hace tiempo por estos microcortes o bajones.

No es algo tremendamente molesto, pero bueno yo os informo de ello.

Hola Danisk

Estamos comprobando la línea 92XXXXX89, que disponemos de mensajes anteriores y nos consta todo correcto. Tampoco nos consta ninguna incidencia con las antenas de la zona.

Cuando puedas, por favor, desconecta de la corriente eléctrica el router durante al menos un minuto y comprueba de nuevo el funcionamiento.

Un saludo.

Nacho.