Averia descodificador Iplus
Solicito reposición del descodificar Iplus por otro nuevo. Hace menos de un mes , me cambiaron el alimentador DC.
Foro
Si el descodificador no tiene luces ¿verificaste el cable eléctrico que este bien conectado al enchufe eléctrico de la pared y también al descodificador? ¿usaste el botón de POWER o RESET (pulsarlo durante 20 segundos) para intentar desbloquear el equipo?
Si persiste el inconveniente, necesitamos que nos envíes los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado.
- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
- Número de la tarjeta que tiene el descodificador.
- Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y n.º).
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Por tu seguridad, hazlo por favor a través de mensaje privado, (si pones el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" te aparecerá la opción de mensaje privado), cuando nos los facilites te informaremos cuanto antes.
Un saludo, Alex.
