Hola diegsai
Nos alegramos de la mejoría y en cualquier caso recordarte que estamos a tú disposición ante cualquier duda o incidencia.
Un saludo.
Fernando,
Hola diegsai
Estamos comprobando la línea 94XXXXX55 que disponemos de mensajes anteriores y nos consta todo correcto. Cuando puedas, por favor, desconecta de la corriente eléctrica el descodificador y apaga tanto el router como la ont(dispositivo de fibra sin antenas). Luego enciende primero la ont, espera un par de minutos, enciende el router y cuando esté reiniciado, conecta de nuevo el descodificador a la corriente y comprueba el funcionamiento.
Un saludo.
Nacho.
Gracias por las comprobaciones. Al menos descarto nada mal configurado o en la linea.
Sí. y suelo hacer éso y a veces reiniciar el deco cuando se bloquea/relentiza (más reniciar ésto que lo del ont). pero luego al tiempo vuelve a pasar
No obstante, voy a volverlo a hacer y compruebo estas noches si pasa lo mismo
Gracias de nuevo
Buenas tardes diegsai,
Nos figura la conexión correcta, no obstante prueba por favor como va funcionando, dejamos el hilo abierto para que vayas probado tras esto y nos puedas confirmar si notas cualquier cambio al respecto.
Muchas gracias, un saludo
Irene
Hola.
Después de 3 días, parece que con ese reinicio de múltiples dispositivos (router, ont y deco) ya no se me queda colgado. Cierto es que no es el caballo más rápido en el cambio entre menús, guia, etx, pero éso no creo que tenga solución sin cambio al deco nuevo.
Al menos ya puedo moverme por la guia y por el menú sin "excesiva" lentitud y sin bloqueos. Estoy seguro que en unos días se saturará el router o el deco y estaremos en la misma, pero bueno,... no creo que haya otra solución que no sea el cambio de hardware
Gracias
