Han camb8ado deco y cable HDMI, se ha resuelto el problema.
Pincho-9 Un saludo.
He seguido vuestras instrucciones y el problema persiste.
Ocurre uno de los tres hechos:
Hay veces que enciendo la TV y la imagen sale sin brillos en los oscuros.
Otras veces, salen directamente los oscuros, y tengo que apagar y volver a encender la TV y ya no salen los oscuros.
Y otras veces, enciendo la TV y aparece durante un segundo una imagen en la que se ven los oscuros, automáticamente se va la imagen y cuando al segundo vuelve a aparecer de nuevo la imagen, ya se ve la imagen sin oscuros.
Un saludo.
Pincho-9
Hola Pincho-9
Lamentamos los inconvenientes que estas experimentando, para poder solucionar el fallo vemos que ya tienes reportada una incidencia para revisar tu servicio. Te recomendamos estar atento al móvil, ya que es fundamental para cualquier novedad relacionada con tu incidencia.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un Saludo, Alexander.
