Calidad del servicio de TV satélite
Tengo el servicio de TV satélite porque todavía no tengo acceso a fibra. Además del precio elevado del servicio, el problema es la mala calidad de la TV que ofrece Movistar por satélite. Apenas d...
Foro
Hola,
Me acaba de llamar el técnico, y me indica que el tema no tiene solución. Los únicos canales que me llegarán en HD son los propios de Movistar y el resto se seguirán viendo en SD debido a temas contractuales con el proveedor del satélite
Ya ha pasado casi un mes desde que hice la reclamación. No entiendo necesario esperar tanto para recibir esta respuesta.
Procedo a dar de baja del contrato la TV satélite.
Saludos,
Hola JZA
Comprendemos que el servicio no esta garantizando una buena calidad de imagen por motivos que el canal ha pasado a emitir una versión SD por limitaciones del espacio satelital. Sin embargo el acceso a canales TDT desde Movistar Plus+ en dispositivos se mantiene sin cambios. Los canales TDT que aún emiten en SD pasarán a emitirse en HD próximamente.
Lamentamos las molestias ocasionadas. Quedamos al pendiente por cualquier otra duda.
Un saludo.
Randy.
