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Kissio
El WIFI me llevó al sofá
09-12-2022
Resuelto

Con el nuevo router Wifi6, el canal Antena 3 se "congela" en la emisión. Incidencia abierta al 1002.

Buenas noches,   He recibido hoy correctamente el nuevo router Wifi 6 de Movistar. En general - de momento - bastante bien.   Quizás el diseño del apoyo del pie del router con los puertos de ent...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    11-12-2022

    Buenas tardes  Kissio, EvaGutig cocopitufo y emiplus

     

    El fallo en la emisión de Antena 3 esta ya detectado por parte de los técnicos y se esta trabajando en solucionar el fallo, esperamos poder restaurar el servicio con normalidad lo antes posible. Lamentamos las molestias. 

     

    Un saludo. 

     

    Miriam

Avatar de jmaguiar70
jmaguiar70
Yo probé el VDSL
13-12-2022

Hola ramflor Kissio Alez_MVP a mi tampoco se me congela ya. Me gustaría saber el por qué ocurría, solamente en este canal generalista

Avatar de zerocoolspain
zerocoolspain
Yo probé el VDSL
13-12-2022

Ya lo he recibido, por fin!

 

Puedo confirmar que ya no se congela Antena 3, por lo demás buen rendimiento y he mejorado cobertura y velocidad wifi respecto al anterior.

  • Avatar de joselgr03
    joselgr03
    Yo probé el VDSL
    13-12-2022

    A mi me ha sucedido algo curioso, ( Dispongo del router Wifi 6) al encender el deco ( UHD Wifi) esta mañana, ciertamente A3 ya no se congelaba, pero. el deco iba extremadamente lento, no cargaba la guia de canales o tardaba una eternidad y tan solo me permitía acceder a los canales con las botonaduras numéricas, así mismo el mando vocal se había desconfigurado de su vinculación bluetooth ( led azul parpadeante)  y al cambiar de canal, rueda y aviso de mala señal o deficiente ( Cuando en el mismo televisor recibía por wifi  220/210 Mbps)

     

    Reset al deco y , sorpresa, actualización al canto, tras cargar el nuevo firmware, ha vuelto todo a la normalidad e incluso con mayor fluidez que antes de la incidencia a las ordenes del mando


    Casualidad o no, pero la actualización ha sido “Mano de santo”

     

    Saludos