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Kissio
El WIFI me llevó al sofá
09-12-2022
Resuelto

Con el nuevo router Wifi6, el canal Antena 3 se "congela" en la emisión. Incidencia abierta al 1002.

Buenas noches,   He recibido hoy correctamente el nuevo router Wifi 6 de Movistar. En general - de momento - bastante bien.   Quizás el diseño del apoyo del pie del router con los puertos de ent...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    11-12-2022

    Buenas tardes  Kissio, EvaGutig cocopitufo y emiplus

     

    El fallo en la emisión de Antena 3 esta ya detectado por parte de los técnicos y se esta trabajando en solucionar el fallo, esperamos poder restaurar el servicio con normalidad lo antes posible. Lamentamos las molestias. 

     

    Un saludo. 

     

    Miriam

Avatar de josemariapc
josemariapc
Mi vida cambió con el ADSL
13-12-2022

Yo tenia el mismo problema y con un reinicio de fabrica del desco se me ha solucionado el problema.

  • Avatar de Kissio
    Kissio
    El WIFI me llevó al sofá
    13-12-2022

    Por mi parte también ya no se "congela".

    No he tocado nada ni actualizado nada, supongo que todo se habrá subsanado online.

     

    Gracias  ... y gracias también a los integrantes de este foro 😉

    • Avatar de Técnico-Movistar
      Técnico-Movistar
      Responsable Técnico
      14-12-2022

      Hola Kissio.

       

      Nos alegra que os esté funcionando. ¿Te podemos ayudar con alguna otra consulta? 

       

      Un saludo.

       

      Angela.

       

      • Avatar de Técnico-Movistar
        Técnico-Movistar
        Responsable Técnico
        16-12-2022

        Hola Kissio.

         

        Si ya no necesitas mas ayuda por nuestra parte, para que podamos dar por finalizado este hilo, te agradeceríamos si lo puedes cerrar, pulsando para ello en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te hemos asesorado. 

         

        Un saludo.

         

        Carmen

    • Avatar de Alez_MVP
      Alez_MVP
      El WIFI me llevó al sofá
      13-12-2022

      A mi tampoco se me ha actualizado nada y se ha solucionado, como comenta el compañero Theliel ha debido ser una corrección a nivel interno.