Foro

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Kissio
El WIFI me llevó al sofá
09-12-2022
Resuelto

Con el nuevo router Wifi6, el canal Antena 3 se "congela" en la emisión. Incidencia abierta al 1002.

Buenas noches,   He recibido hoy correctamente el nuevo router Wifi 6 de Movistar. En general - de momento - bastante bien.   Quizás el diseño del apoyo del pie del router con los puertos de ent...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    11-12-2022

    Buenas tardes  Kissio, EvaGutig cocopitufo y emiplus

     

    El fallo en la emisión de Antena 3 esta ya detectado por parte de los técnicos y se esta trabajando en solucionar el fallo, esperamos poder restaurar el servicio con normalidad lo antes posible. Lamentamos las molestias. 

     

    Un saludo. 

     

    Miriam

Avatar de josemariapc
josemariapc
Mi vida cambió con el ADSL
13-12-2022

Yo tenia el mismo problema y con un reinicio de fabrica del desco se me ha solucionado el problema.

Avatar de Kissio
Kissio
El WIFI me llevó al sofá
13-12-2022

Por mi parte también ya no se "congela".

No he tocado nada ni actualizado nada, supongo que todo se habrá subsanado online.

 

Gracias  ... y gracias también a los integrantes de este foro 😉

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    14-12-2022

    Hola Kissio.

     

    Nos alegra que os esté funcionando. ¿Te podemos ayudar con alguna otra consulta? 

     

    Un saludo.

     

    Angela.

     

    • Avatar de Técnico-Movistar
      Técnico-Movistar
      Responsable Técnico
      16-12-2022

      Hola Kissio.

       

      Si ya no necesitas mas ayuda por nuestra parte, para que podamos dar por finalizado este hilo, te agradeceríamos si lo puedes cerrar, pulsando para ello en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te hemos asesorado. 

       

      Un saludo.

       

      Carmen

      • Avatar de Kissio
        Kissio
        El WIFI me llevó al sofá
        17-12-2022

        Muchas gracias por su atención.

    • Avatar de cocopitufo
      cocopitufo
      Yo probé el VDSL
      14-12-2022

      Buenas tardes, a mí también se me ha solucionado el tema de la congelación de Antena 3.

      muchas gracias a los técnicos de Movistar y a los que han participado en el foro!

      Un saludo a todos!

      • Avatar de Alez_MVP
        Alez_MVP
        El WIFI me llevó al sofá
        14-12-2022

        Gracias a ti cocopitufo por comentarlo, un saludo.

  • Avatar de Alez_MVP
    Alez_MVP
    El WIFI me llevó al sofá
    13-12-2022

    A mi tampoco se me ha actualizado nada y se ha solucionado, como comenta el compañero Theliel ha debido ser una corrección a nivel interno.