Foro

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Kissio
El WIFI me llevó al sofá
09-12-2022
Resuelto

Con el nuevo router Wifi6, el canal Antena 3 se "congela" en la emisión. Incidencia abierta al 1002.

Buenas noches,   He recibido hoy correctamente el nuevo router Wifi 6 de Movistar. En general - de momento - bastante bien.   Quizás el diseño del apoyo del pie del router con los puertos de ent...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    11-12-2022

    Buenas tardes  Kissio, EvaGutig cocopitufo y emiplus

     

    El fallo en la emisión de Antena 3 esta ya detectado por parte de los técnicos y se esta trabajando en solucionar el fallo, esperamos poder restaurar el servicio con normalidad lo antes posible. Lamentamos las molestias. 

     

    Un saludo. 

     

    Miriam

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Kissio
El WIFI me llevó al sofá
13-12-2022

Por mi parte también ya no se "congela".

No he tocado nada ni actualizado nada, supongo que todo se habrá subsanado online.

 

Gracias  ... y gracias también a los integrantes de este foro 😉

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
14-12-2022

Hola Kissio.

 

Nos alegra que os esté funcionando. ¿Te podemos ayudar con alguna otra consulta? 

 

Un saludo.

 

Angela.

 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    16-12-2022

    Hola Kissio.

     

    Si ya no necesitas mas ayuda por nuestra parte, para que podamos dar por finalizado este hilo, te agradeceríamos si lo puedes cerrar, pulsando para ello en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te hemos asesorado. 

     

    Un saludo.

     

    Carmen

    • Avatar de Kissio
      Kissio
      El WIFI me llevó al sofá
      17-12-2022

      Muchas gracias por su atención.

      • Avatar de Técnico-Movistar
        Técnico-Movistar
        Responsable Técnico
        19-12-2022

        Hola Kissio

         

        Gracias por dejar el hilo con la solución marcada, damos por cerrada la consulta recordándote que, ante cualquier duda, estamos a tu disposición.

         

        Un saludo.

         

        Nieves

  • Avatar de cocopitufo
    cocopitufo
    Yo probé el VDSL
    14-12-2022

    Buenas tardes, a mí también se me ha solucionado el tema de la congelación de Antena 3.

    muchas gracias a los técnicos de Movistar y a los que han participado en el foro!

    Un saludo a todos!

    • Avatar de Alez_MVP
      Alez_MVP
      El WIFI me llevó al sofá
      14-12-2022

      Gracias a ti cocopitufo por comentarlo, un saludo.