Foro
Hola MichelNovoLozano Bienvenid@ a la Comunidad Movistar !
Actualmente, los router de Movistar tienen cuatro puertos de red para poder conectar por cable hasta cuatro dispositivos.
En el caso que presentas, tienes ya realizada una conexión que va desde el descodificador hasta el router, por lo que puedes conectar otro cable ethernet que vaya conectado desde la propia televisión hasta el router.
Gracias, un saludo, Mar.
Hola MichelNovoLozano !
En primer lugar, pedirte disculpas por la demora en responder.
Siento indicarte que ante instalación de equipos ajenos a Movistar, no podemos dar soporte, ya que Movistar garantiza el buen funcionamiento de sus servicios, con sus propios equipos.
Si quieres dejamos el hilo abierto para que otros usuarios que hayan podido instalar o tengan instalado un switch, desde su experiencia puedan ayudarte.
En referencia a la calidad de la imagen en UHD ¿ no te aparece ningún contenido disponible en 4K ?
¿ Has comprobado la configuración de resolución de pantalla ?
Gracias, un saludo, Mar.
- Técnico-Movistar27-09-2019Responsable Técnico
Hola MichelNovoLozano !
Desde nuestro último post, no hemos vuelto a tener noticias tuyas.
¿ Has podido comprobar la resolución de pantalla para comprobar la imagen en UHD ?
Gracias, un saludo, Mar.
- Manuel10828-09-2019Yo probé el VDSL
Hola
Como diria Jack el destripador...¡vamos por partes!
Pásate por aquí, si no lo has ya. Y veras el despropósito de desco y 4k https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-TV/Probador-Testeador-Decos-4K/td-p/3273551/page/1
Por otra parte, puedes poner un switch, pero no uní cualquiera. Tiene que soportar IGMP Snooping
Te dejo un post donde preguntan por ello https://www.adslzone.net/foro/fibra-optica.94/switch-compatible-movistar-tv.421610/
Saludos y buenos días
Saludos
- Técnico-Movistar28-09-2019Responsable Técnico
Hola MichelNovoLozano !
Ante la información aportada por Manuel108 ( gracias por tu participación ) ¿ tienes resuelta tu consulta para la conexión de los equipos ?
Gracias, un saludo, Mar.