Diego151
13-04-2026Más integrado que la RDSI
Decodificador obsoleto
Hola buenas noches, desde hace unas horas mi decodificador ha dejado de funcionar, he llamado y me han dicho que está obsoleto pero no me han dado una solución, que puedo hacer?
Hola Diego151
Tras verificar en nuestros sistemas, vemos que los técnicos responsables de tu caso nos han informado que la incidencia ya ha sido resuelta. ¿Podrías confirmarnos, por favor, si actualmente tu servicio funciona con normalidad?
Quedamos atentos a tu confirmación.
Un saludo.
Óscar.
Está solucionado, muchas gracias
Hola Diego151
Considerando que tu incidencia ha sido resuelta es necesario que nos ayudes pulsando el botón “Marcar Como Solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo.
Oscar.
Hola Diego151
Nos alegramos de que ya esté funcionando de forma correcta, gracias por confirmarnos.
Esperamos que la información facilitada haya resuelto tu consulta. Te agradeceríamos si pulsas "marcar como solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro.
Para cualquier otra consulta/incidencia técnica, ya sabes dónde encontrarnos.
Gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Un saludo.
John.