Hola vegetodios
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que no tienes más consultas.
Por nuestra parte procedemos al cierre de este hilo y quedamos a tu disposición para cualquier consulta que nos quieras plantear.
Un saludo.
Juan S.
Hola vegetodios
Seguimos al pendiente de tu caso. Hemos verificado que la incidencia del descodificador sigue activa en nuestro sistema. Esta ha sido escalada al área técnica de campo, ya que no se pudo realizar la entrega, por lo cual se realizará una visita al domicilio. Te recomendamos estar pendiente de tu teléfono móvil, para concertar la hora de la cita y reparación de los servicios.
Quedamos atentos a cualquier novedad.
Un Saludo, Alexander.
Hola vegetodios
Continuamos con el seguimiento de la incidencia y hemos confirmado que los técnicos asignados a la zona ya han realizado la verificación de la avería reportada. Permanecemos atentos al desarrollo de las labores correctivas y te mantendremos informado ante cualquier novedad.
Un saludo.
John.
