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PaulaPauloba
Más integrado que la RDSI
04-04-2019

"Error en la Reproducción" (Código Error) Aplicación Smart tv Samsung

Buenas tardes,   desde anoche me sale ese mensaje cuando quiero reproducir cualquier contenido desde la aplicación de Movistar de mi tv samsung.. He llamado al servicio de atención al cliente y no ...
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PaulaPauloba
Más integrado que la RDSI
04-04-2019

El software  de la tv está actualizado.

Ya os he enviado los datos por privado, espero que se solucione rápido ya que este no es el único problema que estoy teniendo con Movistar y no voy a seguir pagando un servicio que no funciona como es debido...

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Comercial.Global_movistar
Moderator
04-04-2019

Hola PaulaPauloba

 

Si en el resto de dispositivos funciona correctamente, puede ser algún problema concreto con la configuración de la Smart TV, te hemos enviado un privado para que nos envíes más información.

 

Un saludo

 

Eugenia