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Cristivg
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15-09-2026

Error horas superadas / Cancelar grabaciones programadas ocultas desde multidispositivo

Hola. Buenas tardes, Tengo las grabaciones de series bloqueadas por un error de horas de programación superadas.  No utilizo descodificador físico en casa por motivos de salud (electromagnetismo) y...
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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
15-09-2026

Hola Cristivg 

 

Te damos al bienvenida a la Comunidad Movistar. 

 

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Para poder revisar con mayor detalle lo que ocurre, ¿sería posible que nos compartieras una captura de pantalla del error cuando se produzca? Asimismo, te agradeceríamos que nos confirmaras si este mensaje aparece en todos los dispositivos desde los que intentas acceder o si únicamente se presenta en alguno en particular. Esta información nos será de gran ayuda para continuar con las comprobaciones necesarias. Quedamos atentos a tu respuesta.

 

Un saludo, Daniela.

  • Avatar de Cristivg
    Cristivg
    Más integrado que la RDSI
    16-09-2026

    Buenas noches Daniela,

    Adjunté los pantallazos esta mañana cuando te contesté, pero indicaba que estaba pendiente de que un moderador lo verificara o algo así y no veo que se haya actualizado con los archivos

  • Avatar de Cristivg
    Cristivg
    Más integrado que la RDSI
    16-09-2026

    Si, es en todos los dispositivos.

    Muchas Gracias Daniela.