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Avatar de cv43i
cv43i
Yo probé el VDSL
24-03-2023
Resuelto

Fecha de disponibilidad de los contenidos

Desde unos meses, ha desaparecido de la ficha de las series/películas, la fecha de disponibilidad de las mismas. ¿Existe alguna manera, que yo desconozca, para poder tener esta información?. Gracias....
  • Avatar de Técnico-Movistar
    26-03-2023

    Hola cv43i 

     

    Hemos consultado la configuración del router y no vemos ningún fallo , detectamos conexión en la red Wifi , ¿te sigue fallando ?, ¿ocurre con algún equipo concreto ?.

     

    Esperamos tu respuesta.

     

    Un saludo 

    Soraya

  • Avatar de Técnico-Movistar
    27-03-2023

    Buenos días cv43i 

     

    Sentimos mucho las molestias comprobamos que la información relativa a la disposnibilidad de series/películas que aparecía disponible en dicho apartado anteriormente tras las ultimas actualizaciones ya no se encuentra disponible. En cuanto a la desconfiguración de las claves o contraseñas del router personalizadas, suelen volver a fabrica (a a las de la pegatina inciaial del router) si se pulsa con un objeto punzante oroficio reset al menos 20 segundos que tiene en su parte posterior, este proceso pone el router en modo fábrica. 

     

    Te dejamos este enlace para que puedas solicitar al departamento de desarrollo la incorporación de nuevo de la disponibilidad de dichos servicios.

     

    Muchas gracias, un saludo

     

    Irene