Foro
buenos dias: si, utiklitzando el servicio 7UD puedo ver sin problemas la ultima semana y el menú de buscador también funciona, pero el servicio de ver la programación de los próximos dias sigue sin funcionar, y este es el que me interesa porque además mantiene las grabaciones durante más tiempo.
un saludo
Buenos días alex bernal
Hemos realizado un reset a nivel del descodificador, cuando éste se reinicie y cargue de nuevo la información. Comprueba si te permite avanzar en la guía para ver la programación de los próximos días.
En caso de persistir, ¿te da algún error o únicamente no avanza?.
Un saludo
Griselda.
- alex bernal29-03-2021Yo probé el VDSL
Buenos dias:
lo siento, pero incluso ha empeorado. No podía ver los próximos dias con la guia tv, pero sí podía ver los anteriores. Ahora ya solo veo el mismo dia. No me da ningun error, ya que puedo mover el cursor para dias adelante o atras y los muestra sin problema, pero sin ninguna información.
un saludo,
- Técnico-Movistar31-03-2021Responsable Técnico
Buenas tardes alex bernal
Lamento las molestias ocasionadas. Hemos realizado un reset en tu decodificador. ¿Comprueba si puedes ver los contenidos de los últimos 7 días, por favor?
Un saludo
Silvia
- alex bernal31-03-2021Yo probé el VDSL
Ahora no es me es posible comprobarlo. Me pondre en contacto.
un saludo