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poloso
Yo probé el VDSL
26-08-2023

imagen demasiado brillante y con mucho contraste

Hola, recientemente he adquirido el deco smart uhd wifi.  El problema es que la imagen se ve con mucho contraste, por ejemplo las  redes de las porterias en fútbol no paran de parpadear en blanco o ...
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poloso
Yo probé el VDSL
27-08-2023

Como ya dije en el mensaje no me aparece en el menu ajustes el modo HDR por lo que no puedo desactivarlo

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
28-08-2023

Hola poloso 

 

Estamos comprobando la línea 95XXXXX67, que disponemos de conversaciones anteriores y nos consta todo correcto. Hemos efectuado una actualización en la conexión del descodificador, cuando puedas desconecta el descodificador de la corriente durante al menos un minuto y comprueba si ha mejorado la imagen.

 

Un saludo.

 

Nacho.