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anapalo
Yo probé el VDSL
02-01-2023

la pantalla se pixela. Tengo problemas desde julio y no se soluciona

Buenos días: Desde agosto llevo reportando  los problemas que tengo para ver correctamente movistar TV. Tenía problemas desde antes pero me dijeron que era por el deco. Al cambiarlo (bueno, he de a...
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anapalo
Yo probé el VDSL
09-02-2023

Sí, ayer puso la configuración de fábrica en el deco y y reseteó el router igualmente.

Por la noche se veía perfectamente.

Ojalá que no se estropee de nuevo en unos días, como ha sucedido en otras ocasiones.

Les informaré al respecto

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
10-02-2023

Buenos días anapalo 

 

Nos alegra saber que ya puedes ver los contenidos de televisión de forma correcta. Lamentamos las molestias ocasionadas. Vamos a dejar abierto el hilo durante unos días para que puedas comprobar el correcto funcionamiento. Mantennos informados, por favor

 

Un saludo. Silvia