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anapalo
Yo probé el VDSL
02-01-2023

la pantalla se pixela. Tengo problemas desde julio y no se soluciona

Buenos días: Desde agosto llevo reportando  los problemas que tengo para ver correctamente movistar TV. Tenía problemas desde antes pero me dijeron que era por el deco. Al cambiarlo (bueno, he de a...
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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
19-02-2023

Hola anapalo 

 

Comprobamos que esta misma mañana se paso aviso sobre este mismo fallo, hemos dejado nota sobre el boletín y en este caso se pondrán en contacto contigo para poder solventar el fallo. Sentimos las molestias. 

 

Un saludo, 

 

Miriam

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anapalo
Yo probé el VDSL
21-02-2023

hola de nuevo:

Les comunico que he conectado el deco a una televisión nueva 4k y el problema de la pixelación persiste, por lo que está descartado que se trate de un problema de diferencia de la televisión y está claro que el problema está en algo de mi instalación.

Un saludo