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Milano.Rojo
Yo probé el VDSL
14-04-2015

Las grabaciones desaparecen antes de los 180 días que tengo para verlas

Tengo contratado movistar fusión fibra 4g (ya descatalogado) y el servicio de grabaciones, con el que tengo 350h de grabación y 180 días de disponibilidad para ver lo grabado. Ya me ha pasado varias ...
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tamadaba
Yo probé el VDSL
28-05-2015

Yo también he sufrido recientemente este problema, pero creo que deberíamos insistir en la sugerencia que este usuario hace al principio del hilo, para que no se borren las grabaciones, y que sea el propio usuario el que decida como gestiona su espacio, y evitar sorpresas desagradables, ¿No creen?

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TecnicoMovistarTV-Movistar
Antiguo Moderador
02-06-2015

Hola tamadaba

 

Las grabaciones no se hacen en particular para un usuario sino para todos, por lo que no hay ningún espacio particular que el usuario pueda gestionar sino un gran espacio de almacenamiento común que gestiona Movistar.

 

saludos,gg