League pass
. Estoy intentando acceder a la promoción de league pass de Movistar pero al introducir mi usuario y contraseña no me reconoce
Hola carpav
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Te compartimos a continuación una serie de pasos para ayudarte a resolver la incidencia al intentar acceder a la promoción de League Pass de Movistar, en caso de que no se reconozcan tu usuario o contraseña:
1. Verificación de URL: Asegúrate de estar accediendo mediante la siguiente dirección oficial:
https://contratar.movistarplus.es/cliente-suscripcion/
2. Prueba en otro dispositivo o navegador: En ocasiones, el problema puede estar relacionado con el navegador, el caché o la configuración del equipo. Recomendamos intentar el acceso desde un dispositivo o navegador diferente.
3. Mensaje "Error 404": Si se presenta este error, puede tratarse de una incidencia temporal. Sugerimos intentarlo nuevamente más tarde.
4. Mensaje "Error 403": Este error suele aparecer cuando el acceso se realiza desde fuera del Espacio Europeo o mediante una VPN. En ese caso, no es posible acceder a la promoción.
5. Restablecimiento de contraseña: Si no recuerdas tu contraseña, puedes recuperarla usando el correo electrónico con el que te registraste, ingresando en el siguiente enlace:
https://www.movistarplus.es/recordatorio?view=ac
Aguardamos tu confirmación una vez hayas realizado todas estas comprobaciones, para poder verificar si el acceso ha sido exitoso o continuar con la gestión. Estamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Marcos.
