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Avatar de javierz
javierz
Yo probé el VDSL
04-02-2025
Resuelto

Mando y consumo pilas

Buenos dias

 

En septiembre contrate con movistar y desde esa fecha acabo de cambiar por segunda vez las pilas del mando.

Desearia saber si eso es normal y si se puede configurar para que el mando no se encienda cada vez que paso cerca de el

Me parece un consumo excesivo de pilas y algo evitable, las pilas de los  mandos suelen durar años

 

Gracias

  • Hola javierz

    No hemos recibido respuesta por tu parte, No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

    Un saludo.
    Randy.

8 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    17-02-2025

    Hola javierz

     

    Vemos que has aceptado el post como solucionado, nos alegra que la información dada haya sido de utilidad.

     

    No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

     

    ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

     

    Un saludo.

    Dayana.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    14-02-2025

    Hola javierz

    No hemos recibido respuesta por tu parte, No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

    Un saludo.
    Randy.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    11-02-2025

    Hola javierz

    No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar que la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así. ¿Te podemos ayudar en algo mas?

    Quedamos atentos a tu respuesta.

    Un saludo.
    Randy.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    09-02-2025

    Hola javierz

    Entendemos el problema y sentimos las molestias ocasionadas. Por otro lado queremos informarte que la opción de utilizar el mando de Movistar desde su móvil si es posible. En este caso, no será necesario seguir utilizando el mando físico, ya que tendrá todas las opciones disponibles a través de la app Movistar+ en su dispositivo.

    Para vincular tu dispositivo móvil con el descodificador, por favor, sigue estos pasos:

    Pulsamos en el símbolo de la parte superior derecha. A continuación pulsamos en el símbolo del mando a distancia.



    Pulsando este icono, nuestro dispositivo mostrará las teclas básicas de funcionamiento del mando a distancia (teclas de función y teclado numérico):



    Esperamos que esta información haya sido de gran ayuda. Cualquier otra duda o consulta no dudes en comunicarte con nosotros.

    Un saludo.
    Randy.

  • Avatar de javierz
    javierz
    Yo probé el VDSL
    09-02-2025

    Buenos dias

    Daba el tema por cerrado

    El mando consume en exceso al usar bluetooth

    Se supone que lo hay que tender es ha disminuir el consumo de energía y minorar residuos pero veo que Movistar apuesta en sentido contrario.

    Por lo menos podrían sacar un app para usar el movil como mando (via bluetooth), podríamos evitar desecho de pilas

    Saludos

     

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    08-02-2025

    Hola javierz

     

    No hemos recibido respuesta sobre tu consulta, si tienes alguna duda adicional no dudes en contactarnos.

     

    Un saludo.

    Dayana.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    06-02-2025

    Hola javierz

     

    ¿Has comprobado si te ocurre lo mismo las pilas alcalinas? Si ya te funciona. ¿Te podemos ayudar en algo más?

     

    Quedamos atentos a tus comentarios.

     

    Un  saludo.

    Dayana.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    04-02-2025

    Hola javierz 

     

    En este caso, no es posible realizar esta configuración que nos solicitas, se recomiendo usar pilas alcalinas, ya que este mando al tener la función de Bluetooth consume un nivel de energía mayor que los mandos normales.

     

    Un saludo.

    John.