Foro
Hola,
Actualmente está conectado como me indican sin el router neutro, es decir el deco está conectado directamente al router de movistar, ¿es tan complicado que me digan el dato que les he pedido? no les estoy pidiendo que me ayuden a configurar nada, solo necesito el default gateway y la mascara de subred de la mi ip de IPTV.
Saludos.
Héctor.
Hola HéctorLM.
¿Podrías confirmarnos si ha sido posible realizar las pruebas que te indicábamos y verificar el funcionamiento, por favor? Esperamos tu respuesta.
Un saludo.
Angela.
- Técnico-Movistar26-10-2022Responsable Técnico
Hola HéctorLM
No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que ya está todo solventado. Si no es así, o tienes cualquier duda/incidencia estamos a tu disposición.
Un saludo.
Fernando.
- HéctorLM26-10-2022Mi vida cambió con el ADSL
Hola,
Es que no sé que quieren de mi, les he dado mi ip de mi iptv y solo les he pedido la mascara de subred y el default gateway, ¿es tan complicado que me den estos datos??
Saludos
Héctor.
- Técnico-Movistar31-10-2022Responsable Técnico
Hola HéctorLM.
Para el acceso a los contenidos de Movistar Tv, se garantiza desde el descodificador conectado al router, que no es necesario realizar ninguna modificación. La gestión que nos solicitas no podemos darte soporte, puesto que es con el uso de un equipo ajeno. Dejamos abierto el hilo, por si algún usuario puede aportar información que sirva de ayuda para tu consulta.
Un saludo.
Angela.