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Ismaels1941
Más integrado que la RDSI
20-10-2025

Me pide suscripción al acceder a canales de HBO, SKY Y APPEL TV...desde dispositivo smart tv q accedo desde apps.Tengo paquete ficción total contratado.

Dicen q es averia de movistar plus pero no dan solución

1 Respuesta

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    20-10-2025

    Hola Ismaels1941 

     

    Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

     

    Gracias por informarnos. Tenemos constancia de la incidencia general que está afectando el acceso a canales como HBO, SKY y Apple TV desde dispositivos Smart TV, incluso para clientes con el paquete Ficción Total contratado.

     

    Estamos trabajando activamente en su resolución desde nuestro centro técnico, y esperamos poder restablecer el servicio cuanto antes. Lamentamos las molestias ocasionadas y agradecemos tu paciencia mientras seguimos avanzando en la solución.

     

    Un saludo, Jesús.