Mi lista no puedo borrar
Hola, en el apartado "mi lista" tengo contenidos antiguos vistos ya y no los puedo borrar, mas o menos desde el 7 de septiembre hacia atras . Los recientes si los puedo borrar como siempre.
Foro
Me pasa en las dos televisiones que son smart tv, aunque utilizo fire tv en ambas. En el resto de dispositivos (movil, tablet), no encuentro el apartado "mi lista"
Hola danielajoserafa
Entendemos lo que nos indicas. No obstante, para poder realizar una comprobación más completa y descartar si el comportamiento está relacionado con los dispositivos Fire Stick, sería necesario que intentaras acceder y visualizar la lista desde otro dispositivo distinto a los televisores donde los utilizas. Esta prueba nos ayudará a determinar si la incidencia se presenta de forma general o si está asociada específicamente a alguno de esos dispositivos. Quedamos atentos al resultado para poder continuar con las comprobaciones necesarias y ayudarte de la mejor manera posible.
Un saludo, Daniela.
