MOVISTAR+ en Android TV va a golpes
HOLA! Soy nueva, he echado un vistazo y no eh visto que haya lagun porblema parecido al mio, asique lo expongo, a ver si tengo suerte. Acabo de estrenar la television, con Android TV, y al reproduci...
Foro
Hola MartaGZ Bienvenid@ a la Comunidad Movistar !
Ante la incidencia que presentas con Movistar+ en tus dispositivos ¿ la conexión que realizas es por cable o por Wifi ?
En caso de tener la conexión por Wifi ¿ has probado si por cable te ocurre lo mismo ?
¿ En otros dispositivos si te permite visualizar el contenido correctamente ?
Gracias, un saludo, Mar.
Hola MartaGZ !
En primer lugar, pedirte disculpas por la demora en responder.
Ante la información aportada, sería necesario que comprobases a conectar la televisión por cable y verificar si con ésta conexión te funciona correctamente.
Igualmente ¿ has podido comprobar la velocidad que te está llegando en la televisión, ya que se recomienda 6Mbs ?
Gracias, un saludo, Mar.
Hola MartaGZ !
En primer lugar, pedirte disculpas por la demora en responder.
¿ Has tenido oportunidad de comprobar la conexión por cable ?
Si quieres, puedes comprobar la velocidad que te está llegando, realizando un test de velocidad en la página de Movistar, en la propia televisión.
Gracias, un saludo, Mar.
Hola MartaGZ !
No hemos vuelto a tener noticias tuyas.
¿ Has podido acceder al enlace facilitado y comprobar la velocidad que te está llegando ?
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Gracias, un saludo, Mar.
Voy a aintentar conectarla por cable. Tengo conexion satelite de 20 megas.. supogno que le estaran llegando por lo menos 10...jajaja
gracias por contestar!
Esta por wifi, n tenemos cable lo suficientemente largo para ocnectarla directa, intentare porbarlo.
En mis otros dispositivos no me ocurre, a traves del movil veo el contenido perfectamente, es solo esa tele ocn android tv, a tarves d eotra tele q tiene un smart tv a parte tamebin se ve perfecto.
Puede serq sea problema de ocnexion de la tele nueva?
