Foro
Técnico-Movistar
09-01-2020Responsable Técnico
Hola MartaGZ Bienvenid@ a la Comunidad Movistar !
Ante la incidencia que presentas con Movistar+ en tus dispositivos ¿ la conexión que realizas es por cable o por Wifi ?
En caso de tener la conexión por Wifi ¿ has probado si por cable te ocurre lo mismo ?
¿ En otros dispositivos si te permite visualizar el contenido correctamente ?
Gracias, un saludo, Mar.
MartaGZ
09-01-2020Mi vida cambió con el ADSL
gracias por contestar!
Esta por wifi, n tenemos cable lo suficientemente largo para ocnectarla directa, intentare porbarlo.
En mis otros dispositivos no me ocurre, a traves del movil veo el contenido perfectamente, es solo esa tele ocn android tv, a tarves d eotra tele q tiene un smart tv a parte tamebin se ve perfecto.
Puede serq sea problema de ocnexion de la tele nueva?