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eb4ctv
El WIFI me llevó al sofá
08-07-2016
Resuelto

Necesito activar Movistar+ con Smart TV Samsung UE32J6300AK

Buenas nochres,   Hoy he comprado una TV Samsung UE32J6300AK. Esta en la lista de compatibles Movistar TV Ready. Hasta ahora veia Movistar TV con el deco   Ya he descargado la app Movistar+, pe...
  • Avatar de eb4ctv
    eb4ctv
    23-07-2016

    Me han vuelto a poner el deco externo.

    No es la solución lógica, pero espero que Movistar y Samsung investigen a ver porque su app funciona peor que los decos.

    Ciero el tema provisionalmente.

     

    Saludos y gracias a todos los participantes.

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LJS
Ex-Empleado
20-07-2016

Hola eb4ctv

 

Voy a pasar a Samsung una nota para que se conecten contigo y revisen si hay algún problema en el SW del televisor, porque no conseguimos entender qué puede pasar.

 

Yo tengo una Smart TV Samsung, de año 2014 (Modelo H5500) con la que llevo un año accediendo sin problemas a Movistar+ sin desco.

 

Los moderadores me han pasado los datos de tu línea, te llamarán a casa.

 

Un saludo.

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eb4ctv
El WIFI me llevó al sofá
20-07-2016

Hola LJS,

 

Si llaman  a casa en horario laboral, no habrá nadie. Mejor que me llamen al móvil.

Te lo doy en privado.

 

Saludos