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Avatar de jespina
jespina
Yo probé el VDSL
13-12-2018
Resuelto

NETFLIX EN DECO UHD MOVISTAR

Buenas,

 

A petición del 1002 expongo aquí el caso, hace dos días migre NETFLIX a MOVISTAR y la aplicación no arrancaba llame al 1002 y comprobaron que todo estaba correcto pero no arrancaba.

 

El problema no es otro que el HGU esta en MONOPUESTO y no actualizaba el firm de deco UHD.

 

Una vez actualizado vuelvo a probar primero en modo multipuesto, y todo funciona correctamente, en MONOPUESTO accede a la aplicación de NETFLIX  pero no reproduce.

 

Por lo que al final vuelta al sistema inicial HGU MONOPUESTO + ASUS 5300, y netflix en aplicación de LG TV  por lo que no puedo disfrutar de la integración en el deco de movistar.

 

Entiendo que lo que sucede es que la aplicación netflix tira por la VLAN de internet y no por la de la TV....

 

Alguna solución?? Entiendo que nos debería pasar a todos los que tenemos la configuración monopuesto

 

Saludos

  • Avatar de jalfaro123
    jalfaro123
    01-01-2019
    jespina  ha escrito:

    Hola gracias por tu mensaje como lo pones en el LAN, yo no tengo Merlin en el ASUS y no se como meter el script.

     

    Slaudos

    Hola,

     

    Yo tampoco tengo Merlin. En el penúltimo mensaje del enlace que indico he puesto una imagen.

    Si tienes un Router Asus, con cualquiera valdría, en el menú de la izquierda selecciona LAN y a continuación en la pestaña Ruta añades como ruta estática:

    • Dirección IP de red o host: 172.26.0.0
    • Máscara de red: 255.255.128.0
    • Puerta de enlace: 192.168.1.1
    • Métrica: (Lo dejas vacío)
    • Interfaz: MAN

    Le das al + y aplicas los cambios.

     

    Por otra parte, en la pestaña IPTV, acuerdate de tener en la opción DHCP: Microsoft y de habilitar las dos opciones de IGMP.

     

    Saludos.

     

54 Respuestas

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  • Avatar de jespina
    jespina
    Yo probé el VDSL
    03-01-2019
    Las pongo manuales así me lo aconsejo asus.

    8.8.8.8
    4.4.4.4

    Pero como configuras el resto?

    Utilizas el. Perfils Movistar Triple vlan, en tu caso creo que debe ser así.

    Ya que tu ont esta en modo bridge total, mi hgu no está en modo bridge completamente.

    Ya me dirás.

    Saludos
  • Avatar de eruyome
    eruyome
    Mi vida cambió con el ADSL
    03-01-2019
    Yo creo que son iguales excepto en el dns. Qué dns tienes tú en wan?
  • Avatar de jespina
    jespina
    Yo probé el VDSL
    03-01-2019
    Eruyome

    Pon la configuración y te digo en que se diferencia de la mía.... En mi caso el router de Movistar 192.168.1.1 el Asus 192.168.100.1....

    Saludos
  • Avatar de jespina
    jespina
    Yo probé el VDSL
    03-01-2019
    Theliel,

    Buenas que diferencia hay entre meter el script o la ruta estática en el pasado me ayudaste a configurar un RTAC87U con Merlín y script, ahora con el Rogué One RT-AC5300 no puedo meterle Merlín pero con la ruta estática funcionan.

    Pero veo que la luz de internet está constantemente funcionando entiendo que es lógico por que el deco está encendido y funcionando.

    Saludos
  • Avatar de eruyome
    eruyome
    Mi vida cambió con el ADSL
    03-01-2019
    Hola Theliel
    El secundario es un Asus AC68U. Y aquí hay compañeros que han conseguido que funcione sin merlin. Si fuera posible, preferiría seguir con firmware stock yo también. Los pasos que sigo:
    1. Pongo la ip de lan en 192.168.2.1
    2. Configuro el apartado wan como indicas en el hilo, y pongo en dns el de Cloudfare (1.1.1.1)
    3. En el apartado lan, habilito las dos opciones igmp, y configuro la ruta estática tal y como indicaste, aunque en puerta de enlace pongo 192.168.2.1 (esto está bien, no?)

    Qué hago mal, o qué más tengo que hacer?
  • Avatar de Theliel
    Theliel
    Yo probé el VDSL
    03-01-2019

    Buenas eruyome

     

    Como ya dije en otro hilo...

     

    Para que pueda verse netflix, el dispositivo que le da servicio debe de tener acceso a Internet y TV. Por ende, en la configuración estándar monopuesto, si se conecta al router de movistar no va a tener conexión, puesto que el router de movistar pierde la conexión a favor del secundario.

     

    La solución pasa por configurar correctamente el router secundario que es quien porta la conexión a internet. Como? Pues depende de cada Router.

     

    Respecto al problema que dices, muy posiblemente es debido al servidor DNS. El deco requiere un servidor DNS especial, cosa que ninguno de los dos está configurando. Si al deco no se le entrega el servidor DNS específico para él, muchos de sus servicios no funcionarán.

     

    Con la firmware de merlin, los routers asus periten el uso de scripts que permiten configurar aspectos esenciales. El problema no es ver los canales, eso es sencillo, el problema es pasar correctamente hacia el router de arriba lo que realmente se tiene que enviar por la interfaz WAN IPTV, y pasar al secundario lo que realmente es para el secundario

  • Avatar de eruyome
    eruyome
    Mi vida cambió con el ADSL
    03-01-2019

    La ONT no la he tocado desde que me la instalaron.

    Y sí, mi idea es prescindir del comtrend, pero no he sido capaz de configurar el ASUS para que funione sin él. Es necesario lo de obtener el fichero de backup del comtrend para configurar la triple VLAN en el ASUS? El caso es que no tengo Merlin y no encuentro la manera de hacerlo funcionar sin el Comtrend. Me podríais ayudar tú, jalfaro123 o Theliel, por favor?

  • Avatar de jespina
    jespina
    Yo probé el VDSL
    02-01-2019

    Buenas,

     

    En mi opinión tienes mucho trasto conectado.

     

    Sino lo he entendido mal tienes 

    -ONT

    -COMTREND

    -ASUS

     

    Mi consejo, la ont imagino que esta en bridge, cepillate el comtrend, y le metes despues el ASUS.

     

    Saludos

  • Avatar de eruyome
    eruyome
    Mi vida cambió con el ADSL
    02-01-2019

    Yo  he seguido las instrucciones y nada. Tengo:

     

    ONT conectada al Comtrend.

    Comtrend configurado en bridge para la interfaz pppoe.

    Comtrend conectado al Asus por cable de red. (en Asus entra en la entrada WAN).

    Asus configurado en WAN como dice el enlace, y en LAN activadas ambas opciones de IGMP, rutas DHCP Microsoft, y creada la ruta estática según la imagen de este hilo.

     

    Tengo internet por cable y por wifi en el ASUS. Pero...

    Si conecto el deco al Comtrend, veo toda la TV perfectamente, pero tengo el error NW-2-5 al intentar acceder a Netflix.

    Si conecto el deco directamente al ASUS (a una de las bocas LAN), veo los canales, pero en la guía no aparecen los logos de cada canal, ni puedo acceder a Netflix ni al menú por un error en la conexión.

     

    Qué se me está pasando???