Niebla y pantallazo verde viendo futbol en deco uhd de movistar
Hola , ayer viendo el partido rayo vs mallorca, de repente en la pantalla me salió niebla y a continuación un pantallazo verde, a q puede ser debido? Q solución tiene? Saludos
Foro
Hola Armero43
¿La consulta es para la linea 9******92 , por favor? ¿Solo te ocurre con el dial 52, otros canales en ese momento se veían bien? ¿Se llego a recuperar la imagen al cambiar de un canal a otro o tuviste que reiniciar el descodificador, por favor?
Un saludo.
Nieves
Es en canal la liga y se me arregló por el momento reiniciando el deco
Buenos días Armero43,
Gracias por respondernos e informarnos. Nos alegramos de que se haya restablecido el funcionamiento con el reinicio llevado a cabo ¿puedes confirmarnos si el resto de canales también estás pudiendo verlos con normalidad?
Muchas gracias, un saludo
Irene
De momento el resto de canales los veo bien, saludos
Hola Armero43,
Gracias por confirmarnos el funcionamiento, nos alegra que puedas utilizar el servicio con normalidad. ¿Podemos ayudarte con alguna consulta mas que necesites que revisemos?.
Muchas gracias, un saludo, buena tarde
Irene
