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Hola RebecaVG
Entendemos lo que nos comentas y te ofrecemos disculpas por los inconvenientes que se puedan estar presentando con tu servicio. Por el momento, la única funcionalidad restringida identificada corresponde a la opción de Avance en los canales de Mediaset. Por ello, es importante que puedas indicarnos con mayor detalle qué fallos estás experimentando específicamente en los canales mencionados, y si esta situación ocurre únicamente con dichos canales o de forma general en todo el servicio. Esta información nos permitirá realizar una validación y revisión más precisa, a fin de determinar la causa del inconveniente y ofrecerte una solución adecuada.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.