No me deja rebobinar canales 61,62…
Hola Sé que hay restricciones con este tema con canales de Mediaset por ejemplo pero en mi casos tampoco me deja hacerlo en canales propios de Movistar como 61,62, de liga de campeones. ¿Es esto no...
Foro
Buenos días. La situación sigue igual. Sigo sin poder rebobinar en esos mismos canales.
Hola @RebecaVG
Hemos recibido información del equipo técnico indicando que tu incidencia CP2605Z****WB2 ha sido cerrada. No obstante, se ha registrado una nueva incidencia CP2605X****LFG relacionada con problemas de sonido. Por ello queremos consultarte si actualmente has experimentado fallos en el audio de tu televisión. Según el reporte de los técnicos, se realizaron gestiones para solucionar este inconveniente, por lo que necesitamos que nos confirmes si dichos fallos persisten o si se han logrado corregir, tal como fue notificado. Además, nos interesa conocer si se ha presentado algún avance respecto al problema inicial con el rebobinado de los canales que nos mencionaste anteriormente. Recuerda que para nosotros es muy importante validar que las gestiones se hayan realizado correctamente o, en caso contrario, continuar con las medidas necesarias para garantizar el adecuado funcionamiento de tu servicio.
Un saludo, Daniela.
