Foro
RebecaVG
01-05-2026Yo probé el VDSL
Buenos días. La situación sigue igual. Sigo sin poder rebobinar en esos mismos canales.
Técnico-Movistar
08-05-2026Responsable Técnico
Hola RebecaVG
Hemos revisado la incidencia que tenías registrada en el sistema, la cual previamente te habíamos informado que correspondía a fallos con el sonido. Sin embargo, esta incidencia CP2605X****LFG ha sido cerrada porque se notificó que tu servicio aparentemente funciona de manera correcta. Por este motivo, es muy importante para nosotros confirmar si se han realizado las gestiones correspondientes. Asimismo, necesitamos que nos informes si los fallos persisten o si, gracias a las gestiones efectuadas, el servicio presenta ahora un funcionamiento adecuado.
Un saludo, Daniela.