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Avatar de Soraya Chacon
Soraya Chacon
Más integrado que la RDSI
18-01-2016
Resuelto

No puedo cambiar de canal en Movistar+

Hola, desde hace 3 días sólo puedo ver el canal de bienvenida, el mando no responde para subir o bajar de canal, entrar en la guía, ni nada, sólo sube y baja de volúmen. ¿qué puedo hacer? Muchas gracias

  • Avatar de Ricardo.s
    Ricardo.s
    18-01-2016
    Si lo has probado todo: Cambiar pilas, resetear modem o codificador, pues tendrás que pedir uno nuevo

4 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Técnico.Global-Movistar
    Técnico.Global-Movistar
    Antiguo Moderador
    19-01-2016

    Hola Soraya Chacon,

     

     

    Perfecto entonces!

     

     


    Gracias por participar en la Comunidad.

    Si tienes alguna otra consulta, ya sabes dónde encontrarnos.

     

     

    Salu2

  • Avatar de Soraya Chacon
    Soraya Chacon
    Más integrado que la RDSI
    18-01-2016

    Pues probé con desconectar y conectar de nuevo el descodificador y ha funcionado, gracias!

  • Avatar de Ricardo.s
    Ricardo.s
    Yo probé el VDSL
    18-01-2016
    Si lo has probado todo: Cambiar pilas, resetear modem o codificador, pues tendrás que pedir uno nuevo